Servis Videojet
Naše servisní oddělení se zaměřuje na poskytování komplexní podpory pro všechny potřeby zařízení a zajišťuje optimální výkon a spolehlivost. S týmem kvalifikovaných techniků nabízíme odbornou údržbu, včasné opravy a řešení na míru, abychom minimalizovali prostoje a zvýšili provozní efektivitu. Spokojenost zákazníků je naší prioritou a snažíme se pokaždé poskytovat rychlé a efektivní služby.
Kontaktní informace
Pondělí – Pátek
7:30 am – 4 pm
Potřebujete pomoc hned?
Využijte naše samoobslužné nástroje a rychle získejte pomoc.
Naplánovat schůzku
Vyžádejte si servisní schůzku na místě pro instalaci nebo opravu nového zařízení.
Možnosti služby
Služba zákazníkům
Naše servisní oddělení má certifikované servisní techniky – více než 200 profesionálů s nejnovějšími školeními a okamžitým přístupem k naší rozsáhlé knihovně technických znalostí. Zajišťujeme rychlou odezvu, s inženýry nablízku pro řešení naléhavých potřeb a klíčovými náhradními díly po ruce pro urychlené opravy. Naše přizpůsobené balíčky služeb uspokojí všechny úrovně zkušeností a nabízejí možnosti, jako je ochrana proti poruchám, plánovaná údržba, školení obsluhy a poradenské služby. Konkrétní podrobnosti vám poskytne váš servisní zástupce společnosti Videojet.
Balíčky služeb
Naše standardní a přizpůsobené balíčky služeb vycházejí vstříc zákazníkům všech úrovní zkušeností a nabízejí řadu možností, včetně ochrany proti rozbití (díly a práce), výměny dílů podléhajících opotřebení, plánované preventivní údržby, školení klíčových operátorů, úprav tisku a poradenských služeb. Další podrobnosti vám poskytne servisní zástupce společnosti Videojet.
Leasing zařízení s plnou péčí
Vyzkoušejte výhody služby Videojet Full Care s naším programem pronájmu nejmodernějšího vybavení. Užijte si zcela novou technologii označování pomocí kódů a značení bez počátečních nákladů. Program zahrnuje pětiletou odbornou údržbu a podporu na místě přizpůsobenou vašim provozním potřebám, která zajišťuje optimální výkon bez břemene vlastnictví.
Záruční podmínky na produkty Videojet
Naše záruční podmínky na produkty poskytují jasné a stručné informace o podmínkách, době trvání a podmínkách krytí pro každý produkt. Uživatelé mohou snadno přistupovat k podrobnostem o záruce, aby porozuměli svým právům a zajistili správné používání, což pomáhá zvýšit důvěru a spokojenost s jejich nákupy.
