Technická podpora

Jsme tu, abychom vám pomohli se vším od technické telefonické podpory a školení ohledně vybavení až po vyhledávání čísel dílů a návody k obsluze. Ať už potřebujete pomoc s řešením problému nebo s nalezením správné dokumentace, náš zkušený tým je připraven poskytnout řešení, která potřebujete.

Kontaktní informace

Nepřetržitá dostupnost 24 hodin denně, 7 dní v týdnu

Potřebujete pomoc hned?

Využijte naše samoobslužné nástroje a rychle získejte pomoc.

Stáhnout CLARiSOFT

Spravujte kódy produktů z počítače.

Stáhnout konfiguraci CLARiTY™

Spravujte kódy produktů na tiskárně Videojet.

Možnosti technické podpory

Získejte technické školení

Náš program technického školení zařízení je určen pro operátory a pracovníky údržby a zaměřuje se na praktické učení a základní technické dovednosti. Účastníci získají komplexní znalosti o funkčnosti zařízení, bezpečnostních protokolech a technikách odstraňování problémů.

Stáhnout bezpečnostní listy (SDS)

Naše bezpečnostní listy (SDS) jsou základní dokumenty, které jsou k dispozici ke stažení na vyžádání a poskytují důležité informace o bezpečné manipulaci, skladování a reakci na mimořádné události v případě různých látek. Každý bezpečnostní list obsahuje podrobnosti o rizicích, ochranných opatřeních a postupech první pomoci, což zajišťuje, že uživatelé mají okamžitý přístup k důležitým bezpečnostním informacím, kdykoli jsou potřeba.

Smluvní podmínky společnosti Videojet

Naše smluvní podmínky jsou přizpůsobeny regionu a produktu a poskytují jasné pokyny k používání, cenám a povinnostem. Tyto dokumenty, které jsou k dispozici ke stažení, uvádějí základní právní informace pro zajištění souladu a transparentnosti pro naše zákazníky. Přístup ke konkrétním podmínkám týkajícím se vaší lokality a produktu Videojet pomáhá usnadnit hladké transakce a porozumění zákazníkům.